Hur gör jag för att lämna en förfrågan om offert/beställning?
-
Du lägger varan/varorna i varukorgen och väljer om du vill hämta i butik eller få det skickat. Därefter trycker du på skicka knappen. Observera att ingen betalning görs i detta skede!
-
Det finns möjlighet att även hämta beställningen i vår butik i Norrköping. Skriv då det i kommentaren längst ner i beställningsformuläret.
-
När din offert/beställning inkommit oss, får du alltid en automatisk bekräftelse på mail.
-
Vi kontrollerar att varan/varorna du efterfrågat/beställt finns och ser över att vi fått alla relevanta uppgifter vi behöver.
-
Du får en bekräftelse på mail, med information kring villkor och betalningsalternativ. (Observera att den kan hamna i skräpposten)
-
Du tar ställning till om du vill fullfölja köpet, och bekräftar genom att skicka in din betalning. Väljer du att avstå, informerar du oss det kort i ett vändande mail. Observera att varan inte är reserverad förrän vi mottagit din betalning.
-
Efter erhållen betalning, skickar vi dig en bekräftelse att betalningen är mottagen. Ni får gärna informera när betalning utförts.
-
Beställningen skickas vidare till verkstan för ev montering och paketering (om den ska skickas).
-
Schenker kommer att avisera er på mail/SMS när varan är ivägskickad och när den beräknas att levereras. Väljer du att hämta i butik, meddelar vi när beställningen står redo att hämtas.
Vid ytterligare frågor, tveka inte att höra av er!
Tel: 0707-180 210 ( Mån-Sön 08.00-20.00)
